Steam este un program revoluționar care se mulează perfect cu nevoile magazinelor de jocuri PC, CD-uri și alte lucruri care prelungesc agonia jucătorilor. În trecut, imediat ce apărea un joc nou, jucătorii trebuiau să se deplaseze la magazin pentru a-l cumpăra, însă nu toate magazinele aveau spre vânzare jocuri video, așa că trebuiau să găsească un magazin specializat, să ajungă acasă cu CD-ul, să-l instaleze, și abia după câteva ore puteau să se bucure de joc. Steam face ca acest proces să fie unul mult mai rapid și mai simplu. Tot ce trebuie să faceți este să navigați prin jocurile disponibile și apoi să-l cumpărați și să-l descărcați pe cel pe care îl doriți. Asta e tot, mai simplu de atât nu există.
Steam are jocuri atât pentru sistemul de operare Windows, cât și pentru Mac, iar coleția sa imensă de jocuri este organizată în funcție de categorie, de la jocuri sport până la cele de acțiune. De asemenea, Steam dispune de o serie de add-on-uri și jocuri Indie, iar prețurile lor sunt foarte accesibile și competitive.